Sin duda alguna, esta es una de las preguntas más comunes al momento de establecer objetivos que permitan impulsar y optimizar la calidad del producto para logar un servicio de clase mundial, con el fin de satisfacer a los clientes. 

Para responder esta pregunta con éxito, es necesario que conozcas como funciona el Sistema de Gestión de Calidad - Norma ISO 9001:2015 y sus procesos fundamentales de Auditoría Interna de Calidad - Norma ISO 19011:2018.

Orientados en la implantación de un sistema de calidad que permita desarrollar estrategias gerenciales como son: "Liderazgo, Competencias, Comunicación, trabajo en equipo y Gestión del Conocimiento".

Este sistema de Calidad permitirá construir un ambiente interno motivado, innovador y creativo, para fidelizar clientes, por ello la pregunta: ¿Quieres establecer una buena dirección, lograr un sistema de gestión eficaz, que tu equipo sea participativo, poseer un liderazgo de clase mundial y satisfacer a tus clientes?.